Satış Sözleşmesi

İçerik Menü

Garanti ve İade Koşulları Satış Sözleşmesi Üyelik Sözleşmesi Gizlilik ve Güvenlik Teslimat Koşulları Site Kullanımı Kurumsal & İletişim

Satış Sözleşmesi

Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar. Bu sözleşme GDPR (EU 2016/679), Romanya Kanun No. 190/2018 ve AB Tüketici Hakları Direktifi (2011/83/EU) çerçevesinde hazırlanmıştır.

Taraflar

Bu sözleşme, Oz Hicret S.R.L. (CUI: RO31972114 / J40/5600/2014, Bulevardul Iuliu Maniu 408, Sector 6, București, Romanya) ("SATICI") ile, www.ozhicret.com ("SİTE") üzerinden yedek parça alışverişi yapan ("ALICI") arasında akdedilmiştir. ALICI, ticari veya mesleki faaliyet kapsamında alım yapan tüzel kişi veya şirkettir. SİTE üzerinden sadece şirketlere satış yapılmaktadır; şahıslara satış yapılmamaktadır.

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği yedek parça ürünlerinin satış, teslimat, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Bu sözleşme GDPR (EU 2016/679), Romanya Kanun No. 190/2018 ve AB mesafeli satış düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Genel Hükümler

Üyelik ve şirket bilgileri (şirket adı, CUI/CIF, adres) zorunludur. Şirket bilgileri olmadan ürün tedarik edilemez.
ALICI, SİTE'de listelenen yedek parça ürünlerinin temel niteliklerini, teknik özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve iade şartlarını okuyup kabul etmiştir.
Yedek parça ürünleri, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese Oz Hicret S.R.L.'nin anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, grev vb.) durumunda, ALICI'yı info@ozhicret.com üzerinden derhal bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir.
Stokta bulunmayan yedek parçalar için SATICI, ALICI'yı 3 gün içinde bilgilendirir ve siparişi iptal etme veya eşdeğer ürün önerme hakkına sahiptir. İptal durumunda ödeme 14 gün içinde iade edilir.
ALICI, sipariş öncesinde aracına uygun yedek parçayı seçmekten sorumludur. Yanlış parça siparişi durumunda, ambalajı açılmamışsa iade kabul edilir.

Teslimat

Sipariş konusu yedek parça, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir (AB Direktifi 2011/83/EU).
Teslimat süresi, ALICI'nın adresine ve ürünün tedarik durumuna göre değişebilir. Bükreş içi teslimatlar ücretsizdir.
ALICI teslim sırasında adreste bulunmaz veya teslim almazsa doğacak ek masraflar (kargo bekleme ücreti, iade gönderim ücreti vb.) ALICI'ya aittir.
Teslimatta hasar veya eksiklik tespit edilirse, ALICI kargo görevlisi önünde tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

Cayma Hakkı (GDPR ve AB Direktifi Uyarınca)

ALICI, yedek parçanın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir (AB Direktifi 2011/83/EU).
Cayma hakkı bildirimleri yazılı olarak veya e-posta ile (info@ozhicret.com) yapılmalıdır.
İade edilecek yedek parça kullanılmamış, monte edilmemiş, orijinal ambalajı açılmamış ve faturası ile eksiksiz olarak gönderilmelidir. Ambalajı açılmış yedek parçalar (contalar, filtreler, frenler, ampuller, yağlar vb.) ve araç üzerine monte edilmiş parçalar iade kabul edilmez.
Cayma hakkı kapsamında iade kargo masrafları SATICI'ya aittir.
İade onaylandığında, bedel 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Kişiye özel hazırlanan yedek parçalar
Çabuk bozulabilen ürünler (yağlar, sıvılar vb.)
Ambalajı açılmış yedek parçalar (contalar, filtreler, frenler, ampuller, balatalar, diskler vb.)
Araç üzerine monte edilmiş veya kullanılmış yedek parçalar
Hijyen ürünleri

Garanti Koşulları

Satılan yedek parça ayıplı çıkarsa, ALICI bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıpsız ürün ile değişim veya bedel indirimi talep edebilir.
Garanti süresi ve şartları garanti belgesinde veya üretici firma garantisinde belirtilir.
Montaj hatası, yanlış parça seçimi veya kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Teslimatta hasar tespit edilirse, ALICI tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.
Ürün üzerinde monte edilme izi veya kullanım belirtisi garanti kapsamı dışındadır.
Garanti talepleri info@ozhicret.com adresine gönderilebilir.

İade Koşulları

İade talepleri, cayma hakkı süresi içinde (14 gün) info@ozhicret.com üzerinden yapılabilir.
İade edilecek yedek parça kullanılmamış, monte edilmemiş, ambalajı açılmamış, faturası ile birlikte gönderilmelidir.
İade işlemi onaylandığında, bedel 14 gün içinde iade edilir.
Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo masrafı SATICI'ya aittir.
Yanlış parça siparişinde, ambalajı açılmamışsa iade kabul edilir ve kargo masrafı ALICI'ya aittir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Bükreş (București) ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) ve Bükreş Mahkemeleri yetkilidir. ALICI ayrıca AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm Platformu (ODR) kullanabilir.

Kişisel Verilerin Korunması

ALICI'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler (ad, soyad, adres, telefon, e-posta, ödeme bilgileri, araç bilgileri), GDPR (EU 2016/679) ve Romanya Kanun No. 190/2018 kapsamında işlenir.

Veri Sorumlusu: Oz Hicret S.R.L.
İletişim: info@ozhicret.com

Detaylı bilgi ve GDPR hakları (erişim, düzeltme, silme, itiraz, veri taşınabilirliği) için SİTE'nin Gizlilik Politikası'na bakınız.

Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişin ödeme onayını gerçekleştirdiğinde, bu sözleşmenin tüm maddelerini, Gizlilik Politikası'nı, Teslimat Koşulları'nı ve GDPR bilgilendirmesini kabul etmiş sayılır.

İletişim Bilgileri

Oz Hicret S.R.L.
CUI: RO31972114 / J40/5600/2014
Adres: Bulevardul Iuliu Maniu 408, Sector 6, Cod poștal: 061127, București, ROMANIA
E-posta: info@ozhicret.com
Telefon: +40 721 216 626
Web: www.ozhicret.com

{{ t.search_history }}

{{ t.products }}

{{ t.categories }}

{{ t.brands }}