Condiții de livrare

Meniul Conținut

Condiții de Garanție și Returnare Contract de Vânzare Contract de Utilizator Confidențialitate și Securitate Condiții de livrare Utilizarea Site‑ului Despre Noi & Comunicare

Condiții de livrare

Informații Generale

www.ozhicret.com comenzile plasate prin intermediul site-ului sunt pregătite și predate curierului în cel mult 3 zile lucrătoare după confirmarea plății. Zilele libere legale și weekendurile nu sunt incluse în acest termen.

Timp de Livrare

Termenul de livrare începe din momentul confirmării comenzii.
Livrările în București sunt gratuite.
Livrările în oraș sunt realizate în general în 1-3 zile lucrătoare, iar livrările interurbane în 2-7 zile lucrătoare. Pentru comenzile din afara țării (doar în interiorul Europei) poate fi necesar un timp de aprovizionare de 3-15 zile lucrătoare.
Pentru produsele care nu sunt în stoc veți fi contactat pentru informare.
La livrare, produsele cu valoare sub 1000 RON sunt taxate cu tarif de transport. Pentru produsele de până la 1000 RON și până la 10 kg, transportul este gratuit.

Mod de Livrare

Puteți ridica comenzile dvs. din magazinul nostru sau le puteți primi prin curier. Livrarea la adresă se face prin firma noastră de curierat parteneră, iar ridicarea din magazin este gratuită. Este disponibilă și opțiunea de plată la livrare. În momentul livrării, este obligatoriu să verificați coletul în prezența curierului și, în caz de deteriorare sau lipsuri, să se întocmească un proces-verbal.

Costuri de Livrare

Pentru comenzile de peste 1000 RON sau până la 10 kg, transportul este gratuit.
Pentru comenzile sub suma menționată, costul transportului este suportat de client.
În perioadele de campanii promoționale, tarifele de livrare pot varia.

Modificarea Adresei de Livrare

Dacă doriți să modificați adresa de livrare după plasarea comenzii, trebuie să contactați serviciul clienți înainte ca produsul să fie predat curierului.

Comenzi Nedeliverate

Dacă destinatarul nu este găsit la adresă, comanda este direcționată către cea mai apropiată filială a curierului, iar clientul este informat. Comenzile care nu sunt ridicate în termenul stabilit sunt returnate către firma noastră.

Livrări Internaționale

Livrările internaționale sunt supuse legislației vamale ale țării de destinație. Timpul de livrare și costurile de transport pot varia în funcție de țară.

Forță Majoră

Compania noastră nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de forțe majore precum dezastre naturale, război, situații excepționale, greva firmelor de curierat etc.

{{ t.search_history }}

{{ t.products }}

{{ t.categories }}

{{ t.brands }}